Terma dan Syarat ikfc — Panduan Penggunaan Platform Rasmi

1Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform ikfc — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital yang lain — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Terma dan Syarat ini adalah perjanjian yang sah dan berkuat kuasa antara anda sebagai pengguna dan ikfc sebagai pengendali platform. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform ikfc dengan serta-merta.

ikfc berhak untuk mengubah suai, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini terma yang berkuat kuasa.

2Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform ikfc, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
• Berada di dalam bidang kuasa undang-undang yang membenarkan penggunaan platform permainan dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian yang sah.
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform permainan atau senarai larangan pihak berkuasa berkaitan.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga yang lain.
• Tidak menggunakan VPN, proksi atau sebarang perisian yang menyembunyikan lokasi sebenar anda bagi mengelakkan sekatan geografi yang berkuat kuasa.

ikfc berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Sekiranya pengguna gagal mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan, akaun boleh digantung sementara atau ditutup secara kekal sehingga pematuhan dipenuhi.

ikfc tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat undang-undang yang timbul daripada pengguna yang mengakses platform dari kawasan yang menghadkan atau melarang aktiviti permainan dalam talian. Pengguna sepenuhnya bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan undang-undang tempatan mereka.

3Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan menyelenggara satu (1) akaun aktif sahaja di platform ikfc. Pendaftaran berbilang akaun oleh pengguna yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat pembayaran yang berbeza — adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta perampasan baki yang ada.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki:

• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat, terkini dan lengkap seperti yang diperlukan oleh borang pendaftaran.
• Mengekalkan dan mengemas kini maklumat akaun anda agar sentiasa tepat dan terkini.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
• Memaklumkan ikfc dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. ikfc tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan, melainkan terbukti bahawa ia berlaku disebabkan kecuaian sebelah pihak ikfc.

Proses pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) adalah wajib bagi semua pengguna sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, bil utiliti atau penyata bank bagi tujuan pengesahan alamat, serta bukti kaedah pembayaran yang digunakan.

4Deposit dan Kaedah Pembayaran

ikfc menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan diiktiraf di Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM) tanpa sebarang yuran penukaran mata wang tersembunyi.

Terma berkaitan deposit yang anda perlu ketahui:

• Deposit dikreditkan ke akaun ikfc anda secara serta-merta setelah pengesahan pembayaran diterima daripada pembekal perkhidmatan pembayaran.
• Amaun deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan oleh ikfc dan boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• Semua dana yang didepositkan mesti digunakan untuk aktiviti permainan yang sah di platform ikfc.
• Deposit yang dibuat menggunakan kad atau akaun pihak ketiga adalah dilarang. Kaedah pembayaran mestilah berdaftar atas nama pengguna yang sama.
• ikfc tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan deposit yang disebabkan oleh gangguan pihak ketiga seperti bank atau pembekal e-dompet.

5Pengeluaran Kemenangan

Pengguna boleh mengeluarkan wang daripada akaun ikfc mereka tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama diluluskan.
• Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama pengguna yang sama dengan akaun ikfc.
• Semua keperluan pertaruhan bonus (wagering requirement) yang berkaitan dengan dana yang ingin dikeluarkan mesti dipenuhi terlebih dahulu.
• ikfc memproses permintaan pengeluaran dalam tempoh 1 hingga 24 jam pada hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan yang berjaya.
• Amaun pengeluaran minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada had semasa yang ditetapkan oleh platform.

ikfc berhak untuk menjalankan semakan keselamatan tambahan ke atas permintaan pengeluaran yang dianggap luar biasa atau berisiko tinggi. Proses ini mungkin memerlukan dokumen sokongan tambahan dan boleh mengambil masa lebih lama daripada biasa.

Sekiranya terdapat sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma yang dikesan berkaitan dengan akaun pengguna, ikfc berhak untuk menggantung permintaan pengeluaran sehingga siasatan selesai dijalankan.

6Bonus dan Promosi

ikfc menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback, free spin dan program kesetiaan. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

Terma umum yang terpakai bagi semua bonus dan promosi ikfc:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap pengguna, isi rumah, alamat IP dan kaedah pembayaran yang sama, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• ikfc berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan sekiranya terdapat petanda penyalahgunaan atau percubaan untuk mengeksploitasi tawaran promosi.
• Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi keperluan pertaruhan yang ditetapkan.
• Semua promosi mempunyai tarikh tamat tempoh. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat secara automatik.
• ikfc berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

7Peraturan dan Kelakuan Permainan

Semua pengguna platform ikfc dikehendaki mematuhi peraturan permainan yang ditetapkan pada setiap masa. Aktiviti berikut adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk mempengaruhi hasil permainan.
• Kolusi dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan meja atau permainan langsung.
• Eksploitasi pepijat perisian, kelemahan sistem atau ralat teknikal untuk memperoleh kemenangan yang tidak sah.
• Penggunaan kaedah arbitraj yang bertujuan untuk meminimumkan risiko dan memperoleh keuntungan pasti daripada sistem bonus.
• Sebarang bentuk penipuan, penggodaman atau percubaan untuk mengakses akaun pengguna lain.

Setiap permainan di platform ikfc dikendalikan menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui secara bebas oleh badan pengujian antarabangsa yang diiktiraf. Ini memastikan setiap pusingan, spin atau tangan kad adalah benar-benar rawak dan bebas daripada sebarang manipulasi.

Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah selesai. Sekiranya terdapat gangguan teknikal semasa permainan yang menyebabkan hasil tidak dapat ditentukan, ikfc berhak untuk membatalkan pusingan tersebut dan memulangkan pertaruhan kepada akaun pengguna.

8Permainan Bertanggungjawab

ikfc komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab dan kesejahteraan pengguna kami. Kami percaya bahawa permainan sepatutnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.

Alat kawalan diri yang tersedia untuk semua pengguna ikfc:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Masa Bermain: Hadkan tempoh sesi permainan anda untuk memastikan keseimbangan hidup yang sihat.
• Pengecualian Diri: Pilih untuk mengecualikan diri daripada platform selama tempoh tertentu atau secara kekal.
• Semakan Realiti: Terima peringatan berkala tentang tempoh masa dan amaun yang telah dibelanjakan semasa bermain.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah berkaitan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan ikfc atau dapatkan bantuan profesional. Maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Permainan di ikfc adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja.

9Keselamatan Data dan Privasi

ikfc mengambil serius perlindungan data peribadi dan maklumat kewangan semua pengguna. Platform kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ikfc.

Maklumat peribadi yang anda berikan kepada ikfc semasa pendaftaran dan semasa penggunaan platform akan digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan undang-undang KYC/AML.
• Pemprosesan transaksi kewangan yang sah.
• Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan.
• Komunikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini platform.
• Pengesanan dan pencegahan aktiviti penipuan serta pengubahan wang haram.

ikfc tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi ikfc.

10Hak Milik Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform ikfc — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, nama jenama, reka bentuk laman web, grafik, teks, audio, video, perisian dan pangkalan data — adalah hak milik eksklusif ikfc atau pembekal kandungan yang berlesen dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, cap dagangan dan harta intelek yang berkuat kuasa.

Pengguna tidak dibenarkan untuk:

• Menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis daripada ikfc.
• Menggunakan nama jenama, logo atau tanda dagangan ikfc untuk sebarang tujuan komersial atau peribadi tanpa kebenaran.
• Membongkar, menyahkompil atau cuba memperoleh kod sumber mana-mana perisian yang digunakan dalam platform ikfc.

Penggunaan kandungan platform yang dibenarkan adalah terhad kepada paparan peribadi dan tidak komersial bagi tujuan menggunakan perkhidmatan ikfc sahaja.

11Had Liabiliti dan Penafian

Platform ikfc disediakan atas dasar "seadanya" (as-is) dan "seperti tersedia" (as-available). Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar pada setiap masa, ikfc tidak membuat sebarang jaminan, nyata atau tersirat, bahawa:

• Platform akan beroperasi tanpa gangguan, ralat atau masa henti pada setiap masa.
• Semua maklumat yang terdapat di platform adalah bebas daripada kesilapan atau tidak lapuk.
• Platform adalah bebas daripada virus atau komponen berbahaya yang lain.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, ikfc tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan data atau kerugian kewangan lain.

12Pindaan, Penamatan dan Undang-Undang Mentadbir

ikfc berhak untuk meminda, mengubah suai atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah dipaparkan di platform. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala.

ikfc berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya:

• Pengguna melanggar mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.
• ikfc mengesyaki aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang lain.
• Pengguna memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semasa proses KYC.
• Akaun pengguna tidak aktif selama tempoh yang melebihi had yang ditetapkan oleh platform.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu sebelum sebarang prosiding undang-undang dimulakan.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bertentangan dengan undang-undang, peruntukan tersebut akan dianggap terbatas atau dihapuskan setakat minimum yang perlu, manakala selebihnya Terma dan Syarat ini akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.